Plastic Tree Spring Tour2020「十色定理」 HEAVEN’S ROCK さいたま新都心VJ-3公演開催延期のお知らせ
新型コロナウイルス感染症対策本部にて政府から要請された方針に従い、3月27日(金)に予定されておりましたPlastic Tree Spring Tour2020「十色定理」 HEAVEN’S ROCK さいたま新都心VJ-3公演を延期とし、日程を振替て実施する事が決定致しました。
4月4日(土)以降の公演に関しましては、予定通りに開催予定ですが、
今後の政府発表などを踏まえて変更が生じる場合は随時ご報告させていただきます。
皆様のご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
【振替公演詳細】
日程：2020年5月10日(日)
会場：HEAVEN’S ROCK さいたま新都心VJ-3
開場/開演：16:30/17:00
問い合わせ：Akatsuki label Tel;03-5485-5678(平日14:00~18:00)
【チケット払い戻し】
●振替公演にお越しのお客様
3月27日(金)公演のチケットをお持ちのお客様は、お手持ちのチケットにて振替公演をご覧いただけます。
振替公演当日、必ずご持参くださいますようお願い申し上げます。券面の整理番号のままご入場いただけます。
●振替公演にお越しになれないお客様
残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様を対象としてチケットの払い戻しの対応をさせていただきます。
【払戻期間】2020年3月24日(火)10:00～2020年3月30日(月)23:59
【払戻方法】
以下詳細をご確認の上、払い戻しのお手続きをお願い申し上げます。
ご購入先により、払い戻し方法が異なりますのでご注意ください。
■『イープラス』にてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
お問合せ イープラスhttp://support.eplus.jp/
■『ローソンチケット』にてご購入のお客様
2020年3月24日(火)10：00～3月30日(月)23：59の期間に、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて【チケット代、各種手数料】を払戻しさせていただきます。 お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金の払戻しにはチケット現物が必要です。必ずチケットと各種手数料券をお持ち頂き店頭にてお手続きください。
※半券のないチケットの払戻はできません。
※チケットを紛失されている場合は、払戻ができません。
※チケットはレジにて回収します。払戻しをされる場合は、チケットをお客様の手元に残すことはできません。
※上記方法以外での払戻しは受付できません。
【払戻方法の確認】
店頭での払い戻し方法は、https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/をご覧ください。
※2020年3月30日(月)23：59を過ぎますと一切払戻しはできませんのでご注意ください。
・ローソンチケット お問合せ：0570-000-777(10:00～18:00)
ローチケ（カスタマーセンター） ＜yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp＞
■『楽天チケット』にてご購入のお客様
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを期限内にご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※チケット未発券の方はチケットをコンビニにて発券後、チケットを楽天チケットまでご送付ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、先行手数料、引取手数料となります。
※返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻しとなります。
※半券がないチケットに関しては対応不可となります。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封の上、送付頂きますようお願いいたします。
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・お名前：
・お電話番号：
・銀行名：
・銀行コード：
・支店名：
・支店コード：
・口座番号：
・口座種類（当座口座か普通口座）：
・名義人名(カナ)：
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（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります）
払戻受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払戻受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払戻受付期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・半券のないチケットの場合
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
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＜チケット返送先＞
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1（二子玉川ライズオフィス内）
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「3/27 Plastic Tree Spring Tour2020「十色定理」 埼玉公演」払い戻し係
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＜チケットに関するお問合せ＞
楽天チケットカスタマーサポート
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/
■『チケットぴあ』にてご購入のお客様
下記URLより払戻方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp#paid
本公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には大変申し訳ありませんが、ご来場いただくお客様をはじめ、アーティスト、スタッフの安全と健康を考慮しこのような判断とさせていただきました。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。