「9月13日(土)～10月13日(月・祝) Plastic Tree Phylogenetic Tree Tour Act.2」ファンクラブ2次先行における設定不備に関するご案内

いつもPlastic Treeを応援していただきまして誠にありがとうございます。

 

「9月13日(土)～10月13日(月・祝)Plastic Tree Phylogenetic Tree Tour Act.2」ファンクラブ2次先行におきまして、ローソンチケット受付サイトの設定不備により一部のお客様がチケットをお申込みいただけない状況が発生しておりました。

多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

 

ローソンチケットよりお客様へご案内がございますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

＜ローソンチケットからのご案内＞

いつもローソンチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

昨日6月27日(金)12:00より受付開始となっておりました「9月13日(土)～10月13日(月・祝)Plastic Tree Phylogenetic Tree Tour Act.2」ファンクラブ2次先行におきまして、

弊社の人為的な設定誤りにより一部のお客様がエントリー画面にログインできない事象が発生しておりました。

お客様には混乱を招くこととなり、深くお詫び申し上げます。

 

現在、本受付対象者の皆様がログインできる状態となっておりますので、再度お試しください。

今後このようなことが無いよう、十分な確認を行なってまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

 

また、該当のお客様へはPlastic Tree Official Fan Club [JellyFish Breed]より同様の内容をメールにて配信いただいておりますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

※既にお申込みいただいているお客様とこれからお申込みいただくお客様とで抽選における優劣等はございませんのでご安心ください。

※同時受付中の「10月24日(金)Plastic Tree Phylogenetic Tree Tour Act.2 -a piece of “Curtain Call”-（追加公演）」ファンクラブ1次先行に関しましては、受付サイトの設定が正常にされておりますのでご安心ください。

 

この度は、ご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

 

本件におきましてご不明点等がございましたら、お手数ではございますが、下記までお問い合わせをお願いいたします。

 

▼お問い合わせ

ローソンチケットお問い合わせ：https://l-tike.com/contact/

※上記URLでお問い合わせ内容を検索していただき、ご不明な場合は「解決しなかったので 問い合わせる」からお問合わせフォームよりお問い合わせください。